El hotel ofrece a los huéspedes un ambiente único y de indiscutible encanto con una magnífica ubicación en la isla de Giudecca. Los lugares de interés turístico más de moda de la ciudad, como la plaza de San Marcos y el palacio ducal están bien conectados con taxi acuático. Los huéspedes podrán llegar a la Plaza de San Marcos y al Puente de los Suspiros en 20 minutos a pie. Se puede llegar fácilmente al aeropuerto de Venecia Marco Polo en taxi acuático.

Este excepcional hotel veneciano, que ocupa un edificio impresionante de ladrillo rojo del siglo XIX, con grandes ventanales y torres puntiagudas, ha sido reformado para ofrecer a sus huéspedes una completa gama de comodidades exclusivas, como un spa, una piscina al aire libre en el tejado, excelentes instalaciones de negocios y una selección de bares y restaurantes que se adaptan a los gustos de todos sus huéspedes. Cuenta con aire acondicionado y consta de un total de 379 habitaciones. Entre otras instalaciones, dispone de vestíbulo con recepción y salida 24 horas, servicio de cambio de divisas, guardarropa, ascensor y peluquería en el recinto del hotel.

Las habitaciones y suites ofrecen a los huéspedes los estándares más altos de elegancia y confort y están equipadas con lo último en tecnología. Las ventanas de cuento, los techos cuidadosamente restaurados con vigas de madera, las magníficas telas venecianas y los cuartos de baño de mármol añaden un refinamiento inolvidable a la estancia de sus huéspedes. Todas las habitaciones disponen de secador de pelo, teléfono de línea directa, TV, minibar y conexión a Internet.

El hotel cuenta con una piscina climatizada al aire libre y un spa con sauna en el recinto. Es posible comprar refrescos en el bar que hay junto a la piscina.

En tren desde la estación de Santa Lucia: tomar un bus vaporetto o un taxi acuático hasta la isla de Giudecca, donde está situado el hotel.